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总  机:(0756)3395777
售后支持:(0756)3395398
(0756)3395566
 
 
服务内容
供货范围内的设备交接、工程系统交接。
1、供货范围内的设备、工程系统的指导安装、调试。
2、对客户进行系统的技术培训。
在工程投运前,为客户特别组织技术培训班,公司安排专业技术人员对客户的运行、维护人员进行系统、全面的技术培训和服务,并进行严格的考试检验,为合格者颁发结业证书。
工程投运后,根据客户的需要,承诺随时提供技术培训。
3、售后保养维护,为客户积极、及时处理排除故障。
我公司为客户售后服务专门设置有客户服务中心和客户远程维护中心。
客户服务中心负责售后保养维护,建立客户运行档案,定期主动回访客户,及时、积极受理客户咨询、妥善处理客户的投诉,及时、积极地处理排除客户的故障。



上述内容具体实施以双方签订合同规定为准
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